Девятень Алина Юрьевна

Номинация «Лидер сферы услуг»

Девятень Алина Юрьевна, 30 лет

Мастер автозаправочных станций РУП «Белоруснефть-Минскавтозаправка»

Стаж общий – 14 лет

Стаж работы в «Белоруснефти» – 12 лет

2015 г. – занесена на доску почета РУП «Белоруснефть-Минскавтозаправка».

2015 г. – награждена почетной грамотой ГУ «Главное управление потребительского рынка Мингорисполкома».

2018 г. – присвоено звание «Лучший по профессии» РУП «Белоруснефть-Минскавтозаправка».

В 2015 г. прошла переподготовку по профессии «Оператор заправочной станции».

С 2016 г. работает в должности мастера АЗС, возглавляет коллектив МАЗС № 30 РУП «Белоруснефть-Минскавтозаправка», который в 2018 г. занял 1-е место в конкурсе «Лучший коллектив ПО «Белоруснефть».

Неоднократно вместе с коллективом являлась призером в корпоративных номинациях.

Внимание к клиенту и требовательность к себе – вот основной принцип, которым Алина Юрьевна руководствуется в работе. Делать все для удобства клиента – закон не только для нее, но и для всего коллектива МАЗС № 30.

За 2017–2018 гг. для повышения уровня сервиса и качества оказания услуг модернизирован магазин:

  • спроектирована и введена в эксплуатацию кофезона для клиентов на 12 посадочных мест;
  • поддерживаются на высоком уровне стандарты обслуживания клиентов;
  • поддерживается в чистоте и благосостоянии территория, прилегающая к МАЗС;
  • создается уютная атмосфера на МАЗС;
  • создаются и внедряются арт-объекты и фотозона для клиентов;
  • ежедневно проводятся специализированные тренинги для персонала.

Презентация